『ネット予約』野田駅の歯医者さん！おすすめポイントを掲載【4院】

医療法人　スマイル歯科藤井クリニックの口コミ・評判

電話で予約を取った時応対した人が暗く無愛想でとても不快でした。診察を待っていたときも、おばあさんが若そうな受付の人に質問をしたときにタメ口で「ちがう」と返答していたので、驚きました。治療自体は良いと思っていたので残念です。

引用：https://haisha-yoyaku.jp/

子供の矯正の相談で初めて利用しました。まだ子供が3才ということもあり、もう少し様子を見る事になりましたが、子供の時期での矯正の利点や子供でもマウスピース矯正ができる事を教えてもらい、時期が来たらまた相談しに来たいと思います。

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ネット予約は初診のみだそうです。ネット予約ができるところがいいと思って予約したので、「ネット予約は初診のみなので次回から電話予約してください」と言われて残念でした。健診で3ヶ月毎なので診察した日には予約しようにも予定がわからないし、仕方がないので後日電話予約をしましたが、ネット予約だと予約可能となっている時間帯でも、電話予約だといっぱいで週末まで無理だと言われました。なぜ？？？施設は駅から近くて綺麗で最新設備な感じです。診察のときに、名乗りもせずに始められたのは少し違和感がありましたが、今は普通なのかも？担当が毎回変わってもよい方、ネット予約にこたわらない方は、診察時間も長いし駅近で便利なのでよいのかもしれません。

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EPARKから3日前に予約したのに、予約時間が埋まったとのことで、当日に時間変更依頼の連絡がありました。もともと予約していた時間以外は用事があって出られないので、結局キャンセルになりました。電話対応の女性の言葉からは、申し訳ない気持ちも感じ取れず、何故こちらがこんなに不快な思いをしなければならないのか、理解できません。ネット予約が機能していませんね。2度と行きません。

医院返信
大変ご迷惑をお掛けいたして申し訳ありません。
診療時間外や日曜、祝日などのネット予約ですと、システム上、診療日以降のご連絡になってしまう事があります。これからは変更のご連絡が必要な場合、出来るだけ早急にご連絡差し上げるように努力してまいります。
患者様には大変不愉快な思い、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

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清潔感のある受付で治療の場所も綺麗で、院長さんの対応も丁寧です。ただ、かなり人気のある歯科医院なので最近は受付も人手が足りてない印象、LINE受付も時間がかかりました。また院長さん以外の歯科医も大勢おり、担当制ではないので気になる方はご注意下さい。

医院返信
貴重なご意見ありがとうございました。

LINE受付ではスムーズな対応ができていなかったということでご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。

歯科医師の担当制の件ですが、ご希望の方には院長はじめ勤務医も担当医とさせて頂くことが可能となっております。
遠慮なくお申し付けください。

今後ともよろしくお願い致します。

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藤井歯科医院（野田小学校近く）の口コミ・評判

先生も受付の方もとても愛想の良い歯医者さんです。

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